在第二十届中国（深圳）海外文化产业博览走动会（以下简称“文博会”）上av天堂网，来自韩国的金先生热爱谈：“这次我在文博会展会上用我的Visa卡买了许多好东西，有中国传统衣饰汉服、中国传统挂饰中国结、欺骗最新期间的VR眼镜，还有尼泊尔参展商售卖的对峙。”

建行深圳市分行手脚文博会独一参展银行机构，将金融服务搬证实馆，为境外东谈主士培植来华支付便利步调，现场提供贴心的一站式多语种金融服务；同期也为部分参展商户提供收单服务，提前为商户作念好外卡受理要求准备，受到参展商户和境外旅客的一致好评。

为深切推动优化支付服务拓荒，建行围绕境外来华东谈主士刷卡销耗需求要点开展外卡受理场景擢升优化，针对东谈主民银行规矩的要点地区、要点时势、要点商户名录，联结行内试验，飞速深信商户清单，组织分行加速为辖地商户提供外卡收单服务，进一步推动擢升境外东谈主士来华支付便利性。

本年以来，建行外卡收单业务驶入快车谈，外卡受理环境进一步改善。放弃5月末，外卡收单商户冲破10万户，较年头翻两番，全面遮掩持卡东谈主“食、住、行、游、购、娱、医”场景，走动金额同比增长111%，走动笔数较同期增长175%。同期，建行对适合海外组织降费标准的商户进行了外卡服务费率调降，将手续费优惠传导至商户，切实裁汰商户外卡受理本钱，缩小商户行状，得到了商户的深信。

服务端口前移让境外东谈主士来华支付不“见外”

入境港口是境外东谈主士来华到访的第一站，方不方便，“第一印象”很膺惩。4月6日上昼，“迈希夫”号邮轮抵达上海吴淞口海外邮轮港，来自德奥瑞等欧洲国度的2000多名旅客开启为期两天的不雅光之旅。为让“宜游”变为“易游”，在上海市文旅局主理的邮轮抵沪接待庆典上，建行上海市分行有意安排掌抓德语的职工为境外旅客提供培植服务，先容在上海停留期间外卡刷卡等便利化服务。

上海市分行通过数据分析发现，除涉外宾馆、饭馆除外，极具上海性情、遍布城市每个边缘的便利店已成为境外来华东谈主士的热点销耗区域。为此，上海市分行动包括罗森、益友、7-11等着名便利店在内的千余家商户提供了外卡POS机服务，让24小时便利服务在擢升城市温度的同期，也擢升境外东谈主士的好感度。

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强化要点规模让优质服务更“丝滑”

交通运输、宾馆住宿、城市商圈等是外卡收单的要点规模av天堂网，建行围绕上述场景，积极向有关商户提供金融服务。

6月13日下昼，来自哈萨克斯坦的Anastasia慕名来到西安地标建筑──西安赛格海外购物中心，被各人最大的室内瀑布和亚洲最长的飞天扶梯深深震撼，市集内商品林林总总，正本只念念望望好意思景的她短暂被激励起购物空想，进程一番“血拼”后，Anastasia在收银台告成刷卡结账。Anastasia对这次购物格外酣畅，这离不开建行与西安赛格海外购物中心在支付便利性行状上开展的一系列互助。建行在该市集收银台和谐摆放境外卡受理记号，对收银员进行培训，市集也积极配合建行在每个楼层落实外卡受理专柜，让市集内各家商户均能受理境外信用卡，使每一位来到赛格的番邦友东谈主齐不错享受刷卡便利。

河北秦皇岛手脚沿海旅游城市每年接待国表里旅客近9000万东谈主次，秦皇岛万豪旅店是当地膺惩的涉外旅店。近期，境外旅客数目增长显着，“靠近持有不同卡种的宾客，建行种种的结算神志让咱们感到十分便利，宾客无需进行外币兑换，旅店一体化收单、动态货币调理、POS结尾卡基全支付等各式外卡结算复旧，不管关于宾客已经关于咱们来说，齐格外方便有用！”旅店行状主谈主员屡次抒发对建行外卡支付服务的认同，并暗示格外期待与建行进一步深切互助。

呼和浩特王府井奥莱小镇位于呼和浩特市新城区，紧邻高铁东站，是集闲暇、文娱、购物为一体的生意概括体，每年齐要接待百万国表里旅客。建行内蒙古分别行主动为其190多家商户灵通外卡收单功能，并屡次对收银员开展培训，让外卡受理畅行无阻。奥莱小镇总司理悦目地说：“有了建行的服务，来购物的番邦旅客支付方便多了！”

推动文旅布局让探寻大好意思中国更深切

跟着国度对外免签战略进一步优化，不管身处何地，齐不错显着感受到身边的番邦东谈主多了起来。为让海外旅客留住更多足迹，带走好意思好归来，建行猖狂擢升文旅景区文创商户服务才气。

云南民族村位于昆明滇池之畔，手脚云南省少数民族风情的微缩景区，在这里不错纵览云南26个民族多元文化风情，是海表里着名的文化主题公园，是国表里旅客来滇网红打卡地。建行云南省分行第一时刻与民族村赢得相干，快速完澄净区整个POS机结尾的外卡受理变嫌，张贴记号，开展培训，配发“商户复旧分解卡”。

河北博物院手脚河北独一的省级概括性博物馆，理睬着来自五湖四海的旅客。建行河北省分行动河北博物院的文创中心──河博文化创意空间办理了有外卡收单功能的POS机，可复旧VISA、Master、JCB等多种不同类型的外卡支付，为疼爱看展的境外旅客购买文创顾虑品提供了方便，无形之中也为中国文化走出去保驾护航。

作念好培训宣道让服务有声有色

培训和宣道是架起商户和客户相易桥梁的膺惩要道。建行上海市分行在中国东谈主民银行上海总部的指点下，连合海外卡组织，拍摄制作了面向商户收银员的外卡受理培训宣传片，并对新全国百货、大丸百货、罗森、益友等要点商户的掌握和收银员开展现场培训。建行湖南省分行制作的商户收银员培训视频侧重于分花式详备培植服务内容，不仅先容怎么识别受理外卡，同期也传授防伪诓骗拒付的花式。建行北京市分行作念好线下支付服务行状宣道的同期，不停丰富线上宣道场景，按照国务院和北京市委市政府要求，通过微信公众号、短视频、中英文海报等加强对境外来华东谈主士支付服务宣传，浏览量近200万东谈主次。

下一步，为继续擢升境外来华东谈主士的支付便利性，助力高质料对外灵通，建即将经久如一、善作念善成，不停加强外卡受理环境拓荒，让来自四海的宾一又畅行神州、刷卡无忧。

(此文不代表第一财经不雅点，系出于传递生意资讯策划刊登。)

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